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マーケティング

Webに詳しくない人が、Webサイトを制作・運用する際のデザインの注意点やコツがあれば教えてください。

NPO団体を運営しているのですが、団体スタッフにデザインの知識や経験がありません。 それでもWebサイトは制作・運営していかないといけないのですが、そんな経験が浅い団体スタッフが制作・管理する場合のデザイン上の注意点やコツはありますか。

メルマガを発行したらクレームを受けてしまいました。注意すべきポイントは?

登録してくれているユーザーに、メールマガジンを通常通り発行しました。すると、一部の読者様から「不快だ」というクレームを受けてしまいました。私は、ちょっとした導入の話題で書いただけだったのですが… メールマガジンに記載する話題で、不適切なもの等アドバイスがありましたら頂けると幸いです。

社内で協力を得づらいSNSの運用を続けるべきか?

「Facebookの運用が社内で軌道に乗らない…」ととある製造業の企業の方にご相談をいただきました。 社内でのSNSへの期待が低く、あまり機運が高まっていないとのことで、ネット戦略を軽視している人が多い…と残念がっておられました。 おもしろがって動いてくれない組織には、根拠のある数字で説得する …

自分の団体を知らない人にも寄付してもらえる仕組みとは

多くのNPO団体にとって、寄付集めは重要かつ難しい課題だと思います。 今回は、自団体を知らない人にも寄付をもらえる可能性のある仕組みについて紹介します。大掃除のシーズンはとくにねらい目です。ぜひ導入を検討しましょう。 (さらに…)…

スマホ対応ってどうしてもしなきゃだめですか?スマホ対応しなくてもよいケースとは

すでに何年も運営してきたWebサイトを持つ企業・NPOなどの団体からよく受ける質問として「スマホ対応しなければいけませんか?」というものがあります。 多くのWebサイト担当者はパソコンを使って更新作業をしているため、これからスマホ対応…というときに億劫になりがちです。そこで「スマホ対応とは」から「メ…

予算にかかわりそうな事項を確認(教育系NPO法人の例―<4>)

とある教育系NPO法人のWebサイト構築のご相談にあたり、費用についてお話しした内容を紹介していきます。 (さらに…)…

ターゲットが理想の状態になるために必要なコンテンツの洗い出し(教育系NPO法人の例―<3>)

とある教育系NPO法人のWebサイト構築のご相談にあたり、サイトの設計段階でお話しした内容を紹介していきます。 (さらに…)…

Webサイトのターゲットはどんな人?(教育系NPO法人の例―<2>)

とある教育系NPO法人のWebサイト構築のご相談にあたり、お話しした内容を紹介していきます。 (さらに…)…

Webサイトの目的と優先順位を確認する(教育系NPO法人の例―<1>)

これからWebサイトを立ち上げるNPO法人のWebサイト構築の企画のご相談を受ける機会がありました。 せっかくなので、Webサイトを新規に作る際に押さえるべきことや作成した資料なども盛り込みつつ、NPO法人のWebサイトを作っていく際の流れについてご紹介しようと思います。 (さらに……

Webサイトの何を改善すればいいかわからないならGoogle Analyticsの「目標」と「ページの価値」設定!

Webサイト運営のご相談を受けていると、「Google Analyticsは導入しているものの、セッション、PV、離脱等や、「サイトコンテンツ」で人気のページがどれか、ということくらいを見るにとどまり、結局Webサイトをどうしていいかわかない。ただ忙しく更新を繰り返しているような気がする…」というケ…