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教室・クリニック運営をしています。授業・クラス・診療などの予約システムのオススメを教えてください

教室やクリニックの運営をしている場合、授業・クラス・診療の予約の管理はそれなりの手間のかかる作業です。
個人で週に何コマ(診療)か運営するくらいならギリギリ「電話・メール受付」「空き枠確認」「お返事」でも対応できるかもしれませんが、コマ数・予約枠がたくさんあったり、複数講師(医師)がいたり、定員が多い場合は少しやっかいです。いくつか教室・クリニック等の管理システムを比較してまとめてみました。

教室・クリニックの予約管理システム比較

Webサイト上で料金を明示している事業者を記載しています。

RESERVA

月間予約件数100件~(顧客500人まで無料、以降有料課金)
初期費用 0円~
月額料金 0円~
※プライバシーマーク取得あり
特徴:導入実績3万社。無料プランでクレジット決済可。メール配信機能あり。
今回紹介した中では最もサンプルで簡単に作成ができ、無料のなかでは最も使いやすそう。
RESERVA

Coubic

月間予約件数 無料プランでも無制限
初期費用 0円~
月額料金 0円~
特徴:無料プランでクレジット決済可。メール配信機能等は有料版のみ。
Coubic

スターリザーブ

最安プランで顧客500人まで
初期費用 5,000円~
月額料金 2,000円~
※プライバシーマーク取得あり
特徴:初期設定のサポートあり。画面操作がややトリッキー。
スターリザーブ

Reservation Engine

最安プランで顧客数上限 1,000件まで
初期費用 0円
月額料金 4,600円~
※プライバシーマーク取得あり
特徴:大学等で導入実績あり
Reservation Engine

Choice RESERVE

最安プランで月間予約数300件まで
初期費用 10,000円~
月額料金 5,000円~
※プライバシーマーク取得あり
特徴:顧客に大手も複数実績あり。中規模向け~
Choice RESERVE

Platinum School

最安プランで顧客1,000人まで
初期費用 50,000円~
月額料金 10,000円~
特徴:講師管理なども可能、小規模~中・大規模まで
Platinum School

Lesson First

予約数・顧客数の制限についてWebサイト上に記載なし
初期費用 100,000円~
月額料金 20,000円~
※プライバシーマーク取得
特徴:口座振替等も可能(オプション)、多店舗の利用を想定?
Lesson First

レッスンのコマ数や顧客数と、予約・顧客管理にかかっている時間などを考慮して、最も自分の事業にピッタリのものを探すとよいでしょう。
無料または格安のサービスの場合、顧客リストのダウンロードができるか、顧客や予約の上限数を超えた際にランニングコストがどのくらいになるか、というシミュレーションをして選ぶとよいと思います。

1万円以上の月額料金がかかるサービスを選ぶ際は、年間のランニングコストも考慮して、自社専用のシステム開発を検討してもよいかもしれません。
(現在は以前より簡単に予約システムを用意することも可能になっています)

追ってその仕組みについても解説していきたいと思います。

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