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月額利用が有料のオンライン決済サービスを、必要な月だけ利用できるか調べてみました

先日とあるNPO団体の方とお話していて寄付のオンライン決済の話になり、筆者はNPOの利用実績が多い「月額利用料金のかかるオンライン決済サービス」をご紹介しました。

月額利用料金はかかりますが、月に5,000円以上の寄付が得られる見込みがあるのであれば、事務手続きにかかる人件費の削減や、寄付者側の手間の軽減に効果的だと思ったからです。

ところが、NPO側からは「月額4,000円くらいの月額利用料といっても、それが12カ月で48,000円にもなってしまうのは、これからいろいろ入用な団体にとっては痛い出費になってしまう。例えば、セミナー等の開催をする「寄付がたくさん見込める月」のみ契約することは難しいのか?」とお問い合わせをいただきました。

斬新な視点…!

ダメもとではありましたが、寄付のオンライン決済サービスで各種団体が利用することの多い下記の2サービスに問い合わせをした結果をご紹介します。

月額利用料を払った月だけ、オンライン決済サービスを利用したいが可能か?の回答

CANPAN決済サービス

*ベーシックプラン 月額3800円(税抜)…クレジットカードによるオンライン決済
・決済手数料: 5-5.5%前後
・トランザクションフィーは無料
*コンビニプラン  月額5500円(税抜)…上記+コンビニ決済
(CANPANからの回答のまとめ)
→最低1年は継続利用が必要です。

Cloud Payment

・月額費用 ¥3000~¥6000(審査で変動あり。)
・決済手数料: 3%前後(VISA/MASTERの場合)
・トランザクション料/1件 ¥5
※公式サイトに情報が掲載されていないため、2016年8月の問い合わせ回答から抜粋
(Cloud Paymentからの回答のまとめ)
→最低1年は継続利用が必要。ただし「休会」は可能。

ということでした。
(ちなみに、CANPANはとても親身なメールがすぐに届き、Cloud Paymentは翌日にアポを設定してオンラインで
資料を一緒に見ながら音声でご説明いただきました。サポートはいずれもしっかりしているようです。)

結論としては、2社とも「最低1年の契約」は必要でした。

(今回のお話をしたときに提案したのは上記2団体でしたが、NPO団体の寄付のオンライン決済ができる有料のサービスはほかにもあり、「ゼウス」にも問い合わせてみましたが「1年以上の契約が必要」との回答でした。)

月額利用料のかかるオンライン決済サービスは、利用したいときだけする、ということはできない

やはり月額利用料のかかるオンライン決済サービスは、利用したいときだけする、ということはできないようなので、オンライン決済サービスをご検討の際は「1カ月あたり、5000円以上の寄付をいただいていく!」ということを決心する必要があります。

支払処理の手間や、継続会員への働きかけの手間を省き、活動の幅を広げていきたい団体であれば前向きに検討するとよいかと思います。

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